眼鏡零售管理系統 眼鏡店店員想要提高業績怎么做?
1、了解自己的產品
不了解自己產品的店員是不稱職的店員。而不給店員作嚴峻的產品練習的店長也是不稱職的店長。
2、傾聽客戶,別急于推銷產品
請記住這句名言:"賣一個客戶自己想要的產品,比讓他買你有的產品簡略許多。"
3、學會"向上銷售"
一個人來買魚竿,能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船,能不能賣他一個魚竿?
許多時分,賣貴的產品比賣廉價的更好賣,當然也更值。
4、了解推銷的技巧
推銷的要點就是讓客戶了解你的產品,認可你的產品,理解產品的好處,才會更信賴你這個人,打消本來不相信的疑慮。
5、用不同的辦法觸摸顧客
每次都用相同的辦法觸摸和保護客戶,效果當然是惹客戶煩。換種辦法靠近客戶,能大大提高成功的概率。
6、擬定業績和投入方針
沒有方針的店員肯定做不出效果,被拒肯定很多人來說是件痛苦事,因而店員有必要給自己規矩每天的低投入(花多少時間和客戶通話,訪問多少個客戶等),沒有投入就沒有產出。
7、培養與客戶的長期聯系
只要賣產品時才想起客戶,這樣做,客戶不答理你是再正常不過的工作。
往常應多關心客戶,培養和客戶的長期聯系才能讓你的客戶不會遺忘你。